-->
Поиск:
Новости Белорусского IT Рынка

08.05.2014 09:26

МТС закончил подготовку к ЧМ-2014 по хоккею
Логотип МТС

Оператор МТС завершил все работы, связанные с подготовкой сети к наплыву туристов, а также с повышением качества обслуживания гостевых абонентов, сообщает БЕЛТА со ссылкой на представителей МТС.

К чемпионату мира были построены 34 базовые станции 3G в Минске, увеличившие столичную инфраструктуру почти до 600 базовых станций. Связь улучшена на проспектах Дзержинского, Независимости, Победителей, а также на улицах Илимской, Интернациональной, Кирилла и Мефодия, Кирова, Красноармейской, Мястровской, Замковой, Слободской, Сторожевской, Янки Купалы и Ташкентской. На большинстве базовых станций включена четвертая радиочастота, которая увеличивает ёмкость сектора базовой станции минимум на 25%. Кроме того, оператор обновил программное обеспечение контроллеров базовых станций – скорость отправки данных выросла в два раза до 11,6 Мбит/с.

Специалисты МТС провели работы по улучшению связи на ключевых городских дорогах, в районе вокзалов, возле главных спортивных площадок – Дворца спорта, Минского ледового дворца, Минск-Арены, Чижовка-Арены, а также в зонах гостеприимства, фан-зонах, студенческой деревне и в местах, где ожидается высокая нагрузка на сеть из-за концентрации болельщиков. Кроме того, оператор модернизировал 26 базовых станций на трассе M2, ведущей из аэропорта в Минск.

Улучшение связи также проведено в гостинцах «Виктория» «Виктория Олимп», «Гарни», «Ренессанс», «Пекин», «Кемпински», «Президент-Отель», «Crown Plaza», «Спорт-тайм», в отеле «Монастырский».

Специально к главному спортивному событию нашей страны оператор позаботился об иностранных туристах, которые посетят салон связи или позвонят в колл-центр оператора. Во всех флагманских офисах работают англоговорящие сотрудники, в систему электронной очереди добавлено меню на английском. Также англоговорящие представители МТС будут встречать гостей на границах, в аэропорту, на железнодорожном вокзале и в минских гостиницах.

При звонке в контактный центр МТС по номеру 0890 абонент может в режиме 24/7 узнать на английском языке свой номер, баланс, условия акций и тарифных планов, способы оплаты, а также получить консультацию оператора колл-центра на английском языке. При этом оператор самую важную информацию по необходимости будет дублировать на английском через SMS.

Зарегистрировавшись или подключившись к сети МТС, гости могут позвонить на специальную линию 4455 и получить информацию о культурных, исторических и спортивных событиях, которые пройдут в столице во время чемпионата мира по хоккею. Справочно-информационный сервис о Минске работает ежедневно с 9:00 до 20:00.
Также к чемпионату мира по хоккею тарифный план «Гостевой» получил новую опцию «Гостевой Хоккей» – 10 ГБ за 99 900 рублей. Подключиться может каждый, кто предъявит паспорт иностранного гражданина.

«Обладая передовыми технологиями и большим опытом в обслуживании абонентов, мы в короткие сроки подготовили инфраструктуру к нагрузкам, а персонал – к работе с большим потоком иностранцев. Мобильная связь, транспорт, спортивные объекты – по этим критериям гости страны судят о Беларуси. Поэтому для МТС важно было не ограничиться настройкой сети, а предоставить информационные сервисы и гарантированно обеспечить каждого абонента необходимым пакетом услуг», – отметил генеральный директор МТС Владимир Карпович. 


    Опубликовать в twitter.com   Опубликовать в своем блоге livejournal.com           

Добавить комментарий:  
Решить пример: 

Ваше имя:  

2GM          4       
  7    E    GO    ITY
CXT   H5Y    2       
  T    Q     6    5TF
NOX         WMS      
  
 
 
Увеличить отступ
 
Закрыть все тэги
Полужирный
Курсив
Подчеркнутый
Перечеркнутый
Цвет шрифта
Вставить ссылку
Вставить e-mail
Вставить изображение
Сделать цитатой
 
По левому краю
По центру
По правому краю
Вставить список
Вставить список
 
 
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
 

Календарь