-->
Поиск:
Новости Белорусского IT Рынка

06.05.2015 12:35

life:) призвал конкурентов снизить цены на межсетевые звонки

МТС и velcom отказались поддержать инициативу life:) по замене сигнала информирования при звонке на перенесенный номер. Однако оператор намерен продолжить борьбу в этом направлении. Также life:) призвал конкурентов снизить цены на межсетевые звонки.

Услуга переноса номера заработала в Беларуси 1 февраля 2012 года. Именно «life:) был ее инициатором. «За все время работы сервиса более 24 тысяч человек перенесли свой номер в сеть life:), а из сети life:) – 1800», - отметили в пресс-службе оператора.

«Тем не менее, возрастало количество обращений абонентов, которые перенесли номер в нашу сеть и просили нас как своего нового провайдера отменить голосовое оповещение. Так как это оповещение устанавливается не нами, а теми компаниями, откуда перенесли номер, мы обращались как к другим операторам, так и в Министерство связи и информатизации Беларуси. Нам сообщили, что каждый оператор вправе самостоятельно принимать решение о форме информирования. Поэтому мы решили, что необходимо начинать с себя и изменили сигнал.

Отвечая на комментарий представителей других мобильных операторов про заботу о клиентах, отметим, что забота должна проявляться в снижении стоимости звонков в другие сети. Корень вопроса в том, что в Большой сети life:) звонки внутри сети и на номера других операторов предоставляются по одной цене. И сейчас, создав максимально выгодные условия для абонентов, мы заботимся о комфорте и тех, кто звонит, и тех, кому звонят. Не длина, как упоминалось в ответах операторов, а формат сообщения вызывает путаницу. В этой плоскости, говоря о заботе, мы призываем операторов смотреть в глубь вопроса – на ценовую политику. Удобный формат информирования в данном случае стоит рассматривать как следующую более высокую степень этой заботы. Исходя из мнения наших пользователей, считаем, что звуковой сигнал достаточно информативен и в то же время не вызывает ассоциаций, что абонент недоступен», - говорится в сообщении компании


    Опубликовать в twitter.com   Опубликовать в своем блоге livejournal.com           

Добавить комментарий:  
Решить пример: 

Ваше имя:  

KME         6C6      
7 G    I    7 7   CYT
XDY   AON   MF7      
  9    M    H E   A64
WRL         HX6      
  
 
 
Увеличить отступ
 
Закрыть все тэги
Полужирный
Курсив
Подчеркнутый
Перечеркнутый
Цвет шрифта
Вставить ссылку
Вставить e-mail
Вставить изображение
Сделать цитатой
 
По левому краю
По центру
По правому краю
Вставить список
Вставить список
 
 
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
 

Календарь