-->
Поиск:
Новости Белорусского IT Рынка

25.05.2015 10:49

Мингорисполком создает мобильное приложение для отправки заявлений по вопросам ЖКХ
Новости IT-рынка

В рамках реформирования системы жилищно-коммунального хозяйства в Минске на базе КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» создается общегородской контакт-центр по вопросам ЖКХ. Об этом сообщил директор Центра Олег Сидельник, передает агентство «Минск-Новости».

У контакт-центра будет единый короткий номер телефона 115. Обращаться горожане смогут не только по жилищным вопросам, но и по другим, связанным с работой городского хозяйства: сфера деятельности «Ремавтодор», «Зеленстрой» и др. Оттуда заявки будут поступать к соответствующим службам. Их выполнение станут контролировать и информировать заявителя по тому каналу, по которому он обратился. Сообщение о выполненной работе может даже подкрепляться фотографиями, доказывающими, что тот или иной дефект устранен.

«Мы будем использовать все доступные каналы связи. Помимо звонка на короткий номер жители города смогут оставить обращение в интернете на сайте komplat.by. На сайте можно будет отслеживать состояние своей заявки. Также сейчас разрабатывается бесплатное мобильное приложение, скачав которое и зарегистрировавшись, пользователь сможет отправлять заявки, прикреплять фотоматериалы и др.», - пояснил О. Сидельник.

В августе нынешнего года работу новой службы планируют начать тестировать в одном из районов Минска. К концу года она должна заработать по всему городу.


    Опубликовать в twitter.com   Опубликовать в своем блоге livejournal.com           

Добавить комментарий:  
Решить пример: 

Ваше имя:  

3HG         IRA      
  S    L    X T   C9R
  7   E11   N X      
  T    N    T 3   EBG
  S         G1F      
  
 
 
Увеличить отступ
 
Закрыть все тэги
Полужирный
Курсив
Подчеркнутый
Перечеркнутый
Цвет шрифта
Вставить ссылку
Вставить e-mail
Вставить изображение
Сделать цитатой
 
По левому краю
По центру
По правому краю
Вставить список
Вставить список
 
 
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
smilie smilie smilie
 

Календарь